ВС РФ напомнил, что кредитным организациям запрещено устанавливать заградительные комиссии. Большая разница в тарифах за перевод физлицу по сравнению с той же операцией в пользу организации обременительна для клиента. При этом не важно, что он присоединился к договору об открытии счета добровольно.
Банк установил комиссию 15% на переводы физлицам более 2 млн руб. Общество перечислило 4,6 млн руб. и заплатило за это 691 тыс. руб. Однако если бы получателем платежа была организация, то комиссия составила бы 29 руб., а при срочном переводе – максимум 1000 руб.
Без обоснования себестоимости услуги такое поведение банка говорит о его недобросовестности и подрывает ожидания клиента в том, что он может свободно распоряжаться своими средствами.
Верховный суд направил дело на новое рассмотрение. Ранее он уже занимал аналогичную позицию.